Vietnam Insight handbook là ấn phẩm thường niên được thực hiện và công bố bởi Kantar Worldpanel. Như thường lệ, phiên bản 2021 đã được ra mắt đầu năm nay với nhiều thông tin cập nhật mới nhất liên quan chặt chẽ với bối cảnh Covid-19. Dù chịu nhiều ảnh hưởng của đại dịch, Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường phục hồi nhanh chóng nhất hiện nay.
Báo cáo này là bức tranh chung về sự chuyển động của lĩnh vực FMCG trong năm 2020 và những dự đoán xu hướng, tiềm năng phát triển của ngành ở thời điểm hiện tại. Qua những thông tin thị trường mới nhất, Vietnam Insight handbook sẽ giúp các nhãn hàng thấu hiểu insight khách hàng và tìm ra cách thức phù hợp nhất để chinh phục trái tim người tiêu dùng trong giai đoạn “bình thường mới”. Với khoảng 64 trang, nội dung cơ bản của báo cáo bao gồm:
9 điều về insight khách hàng đáng nhớ trong năm 2020
- Sự tăng trưởng tích cực của kinh tế Việt Nam
- Sự đa dạng và phân cực trong hành vi tiêu dùng
- Đề cao sức khỏe và miễn dịch
- Chú trọng sự vệ sinh
- Cập nhật thói quen mua sắm trực tuyến 2020
- Thị trường sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe 2020
- Tiêu dùng bền vững
- Thương mại hiện đại ở nông thôn
- Vai trò của quà tặng
- Sự chuyển mình của giá trị và tính thiết yếu
Dự đoán insight khách hàng 2021
- Kinh tế Việt Nam: Tín hiệu lạc quan trong năm 2021
- Tiềm năng của ngành FMCG
- Sức khỏe
- Quà tặng dịp Tết
- Đảm bảo chất lượng
Hãy tải ngay phiên bản báo cáo đặc biệt dành cho năm 2021 để cùng Beto tìm hiểu về insight khách hàng đã thay đổi như thế nào nhé!