Trong cuộc sống hằng ngày cũng như trong công việc, người có khả năng ăn nói khéo léo nhờ tham gia các khóa học kỹ năng giao tiếp hoặc do rèn luyện thường xuyên luôn gặp nhiều thuận lợi. Đặc biệt là với khả năng giao tiếp trước đám đông vẫn thường được nhiều bạn trẻ cảm thấy lo lắng, sợ hãi những khi nghĩ đến. Vậy có những phương pháp hiệu quả nào để khắc phục được điều này cũng như cải thiện kỹ năng trò chuyện trước nhiều người hiệu quả. Cùng phân tích chi tiết và tìm giải pháp ngay nhé.
Khóa học kỹ năng giao tiếp tự tin trước đám đông luôn được nhiều người quan tâm và mong muốn học tập để cải thiện hiệu quả
Trong bài viết này
1. Nguyên nhân của việc sợ hãi khi giao tiếp trước đám đông
Việc lo âu quá mức khi giao tiếp trước đám đông không dừng lại ở phạm vi ảnh hưởng đến những người làm công việc liên quan trực tiếp đến việc nói hoặc nói trước đám đông. Đó là nỗi sợ hãi của một học sinh thầm mong cô giáo đừng gọi mình bằng tên để phát biểu hay trả bài. Nó thường xảy ra ở các văn phòng, nơi mà các nhân viên luôn hoảng sợ khi được yêu cầu phát biểu trong một cuộc họp quản lý. Bạn hợp tác với những người tìm việc đang mong muốn tham dự các cuộc phỏng vấn việc làm. Nếu không vượt qua nỗi sợ nói trước đám đông hoặc nhanh chóng tham gia các khóa học giao tiếp, chúng ta có thể đánh mất nhiều cơ hội quý giá trong cuộc sống liên quan đến các lĩnh vực học tập, nâng cao chuyên môn, phát triển trí lực, thăng quan tiến chức, v.v. và hạnh phúc cá nhân.
Việc sợ hãi khi giao tiếp trước đám đông sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý và hiệu quả trao đổi
1.1. Nguyên nhân phổ biến của nỗi sợ giao tiếp trước đám đông
Nhiều người ngại nói trước đám đông vì họ sợ bị đánh giá, xấu hổ, bị coi thường hoặc bị từ chối. Nguyên nhân của những nỗi sợ hãi này có thể xuất phát từ nhiều trải nghiệm khó chịu trong quá khứ, chẳng hạn như bị la mắng hoặc bị sỉ nhục vì bài thuyết trình không hoàn hảo trước lớp, hoặc bị ép thuyết trình. Làm điều gì đó trước đám đông mà không cần nhiều thời gian để chuẩn bị và sau đó phải chịu kết quả không ưng ý. Thông thường, trong các khóa học kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, người hướng dẫn sẽ đồng hành cùng học viên để tìm ra đâu là gốc rễ của nỗi lo lắng.
Bên cạnh đó, chứng sợ nói trước đám đông có thể có nguồn gốc di truyền. Bộ não của những người mắc chứng sợ xã hội, bao gồm cả chứng sợ nói trước đám đông, phản ứng dữ dội hơn so với người bình thường khi họ nghe những nhận xét tiêu cực về họ từ người khác. Phần não bị ảnh hưởng là các khu vực chuyên biệt để xử lý cảm xúc và các hoạt động tự đánh giá, phê bình. Phản ứng dữ dội này không xuất hiện ở những người không mang trong mình nỗi sợ hãi.
Di truyền hoặc do tổn thương tâm lý trong quá khứ là một trong các nguyên nhân chính dẫn đến lo lắng thái quá khi giao tiếp với đám đông
1.2. Biểu hiện thường gặp
Các khóa học giao tiếp online đã chỉ ra một số biểu hiện rất phổ biến như đau bụng, lòng bàn tay vã mồ hôi, miệng khô, chân run và cổ họng bị nghẹn thường gặp ở phần lớn những ai lo lắng khi giao tiếp trước đám đông. Trong những trường hợp nghiêm trọng, nhiều người cảm thấy buồn nôn, lên cơn hoảng sợ và lo lắng quá mức. Vì vậy, những người mắc hội chứng trên sẽ cố gắng hết sức để tránh nói trước đám đông.
Hầu hết các triệu chứng này là do sự gia tăng adrenaline trong cơ thể xảy ra bởi vì người đó đang trải qua “phản ứng chiến đấu”. Có rất nhiều mối quan tâm khi chúng ta chuẩn bị phát biểu hoặc thuyết trình: lo lắng về những gì mọi người sẽ nghĩ về chúng ta, lo lắng về việc vấp phải lời nói của chúng ta hoặc quên những gì chúng ta nói, v.v. Điều này đủ để kích hoạt phản ứng tự nhiên của cơ thể.
Hồi hộp, đau bụng, đổ mồ hôi tay, nói chuyện lắp bắp,..là biểu hiện thường gặp với người sợ giao tiếp trước đám đông
2. Tầm quan trọng của việc tự tin giao tiếp trước đám đông
Những khóa học kỹ năng giao tiếp luôn hướng dẫn học việc hiểu rõ cốt lõi những lợi ích tuyệt vời nếu bạn hoàn toàn tự tin trong giao tiếp trước đám đông. Nói trước đám đông là một trong những kỹ năng cơ bản cần có trong mọi ngành nghề. Một điểm cộng tuyệt vời nếu bạn thoải mái trò chuyện trước đám đông chính là rèn luyện kỹ năng phân tích, xử lý và truyền đạt thông tin logic, hợp lý. Bởi vì khi chuẩn bị một bài phát biểu bạn cần phải suy nghĩ và hiểu tất cả các mặt của vấn đề. Bạn cũng sẽ phải suy nghĩ về hậu quả tích cực và tiêu cực của những giải pháp đó và tạo ra các tình huống dự phòng cho những câu hỏi khó từ người nghe của bạn. Khả năng đánh giá sự việc đa chiều này sẽ không chỉ giúp ích cho bạn khi nói chuyện trước đám đông mà còn cả khi đối mặt với nhiều tình huống khác nhau ở cuộc sống thường nhật.
Giao tiếp tự tin trước đám đông mang đến cho bạn nhiều cơ hội tốt trong công việc và cuộc sống
Kỹ năng giao tiếp của bạn sẽ được nâng cao, rèn luyện hiệu quả hơn hẳn nếu phát biểu trước nhiều người. Trong tình huống này, bạn cần suy nghĩ kỹ về cách chọn từ ngữ, cách trình bày sao cho dễ hiểu nhất để mỗi người nghe. Nếu bạn có thể nói đơn giản và rõ ràng, bạn sẽ có thể giao tiếp hiệu quả hơn với nhiều người, cho dù họ là cấp trên, đồng nghiệp trong công ty hay khách hàng bên ngoài. Chính nhờ các lý do tuyệt vời trên mà trò chuyện trước đám đông luôn là một trong các khóa học kỹ năng mềm được đông đảo người quan tâm.
3. Bí quyết để tự tin giao tiếp trước đám đông
3.1. Cố gắng bình tĩnh, thư giãn trước khi trò chuyện với người khác
Bạn có thể giữ bình tình bằng cách chú ý đến hơi thở. Để bắt đầu, chỉ cần theo dõi hít vào và thở ra, sau đó cố gắng tưởng tượng một nơi mà bạn có thể liên tưởng đến sự bình tĩnh. Khi bạn đã quen với việc ghi nhớ những địa điểm này, hoặc những điểm đặc biệt, nó có thể là phương thuốc tốt nhất khi bạn cảm thấy hồi hộp, bối rối quá kiểm soát trước lúc trình diễn hoặc giao tiếp. Học cách thư giãn cần có thời gian, nhưng nó thực sự hữu ích, đặc biệt nếu bạn thực hiện bài tập này thường xuyên.
Cố gắng thư giãn, hít thở sâu để bình tĩnh trước khi trò chuyện trước đám đông
3.2. Tập luyện thường xuyên và chuẩn bị chu đáo
Lời khuyên chính mà các bác sĩ và diễn giả chuyên nghiệp dành cho chúng ta để vượt qua nỗi sợ hãi khi nói trước đám đông là hãy chuẩn bị thật tốt trước khi nói. Nếu có thể, bạn nên tập lại bài thuyết trình của mình lần cuối trước khi chính thức đối mặt với khán giả. Không ăn quá nhiều hoặc sử dụng caffeine trước buổi nói chuyện. Nếu có thể, hãy dành thời gian tham quan địa điểm thuyết trình và làm quen với không gian trong quá trình chuẩn bị. Nếu bạn có máy tính xách tay, máy chiếu hoặc các phụ kiện khác, hãy đảm bảo chúng được trang bị đầy đủ và hoạt động trơn tru trong ngày thuyết trình.
Tập luyện nhiều lần trước buổi diễn thuyết chính thức và chuẩn bị kỹ lượng là chìa khóa để tự tin giao tiếp trước đám đông
3.3. Tham gia các khóa học uy tín
Ngày nay, với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ thông tin, việc học online hiệu quả hoặc tham gia trực tiếp các lớp đào tạo kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp rất phổ biến. Nếu bạn không biết cách nói chuyện với sếp, bạn có thể học hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về việc bắt đầu cuộc trò chuyện với đồng nghiệp hoặc bạn bè, bạn có thể cải thiện. Bạn hãy ghi nhớ rằng giao tiếp không chỉ bằng lời nói mà còn bằng ánh mắt, cử chỉ hay ngôn ngữ cơ thể. Ngoài việc chú ý đến lời nói, bạn cũng nên chú ý đến những yếu tố này để đạt được hiệu quả giao tiếp cao nhất. Bạn cũng có thể tìm đọc những cuốn sách về kỹ năng giao tiếp hoặc tham gia các khóa học thực tế tại các trung tâm đào tạo kỹ năng mềm uy tín.
Tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng giao tiếp để tự tin thể hiện mình trước đông người được hiệu quả, tự nhiên hơn
Ngày nay, các khóa học kỹ năng giao tiếp khá phổ biến mà đa dạng hình thức, mức ngân sách. Bạn có thể tìm và tham gia rất dễ dàng. Giao tiếp trôi chảy trước đám đông cũng như bất kì một kỹ năng mềm nào, nếu thực sự mong muốn cải thiện và có quyết tâm luyện tập, bạn sẽ gặt hái nhiều thành quả tương xứng với nỗ lực. Hãy tự tin hơn nhé và bắt đầu sớm nhất có thể để đạt được khả năng tuyệt vời này.
Nguồn tham khảo:
- suckhoedoisong.vn
- britishcouncil.vn