Livestream bán hàng chốt nghìn đơn với bí quyết đơn giản sau

Livestream bán hàng không còn là hình thức xa lạ với nhiều người. Đây dần trở thành xu thế bán hàng được nhiều người yêu thích và sử dụng, giúp người bán đem lại nhiều hiệu quả to lớn với nguồn lực bỏ ra ít hơn. Tuy nhiên không phải ai cũng có thể làm được công việc này. Hãy cũng Beto khám phá những lợi ích và học hỏi bí quyết sao cho hiệu quả nhất nhé.

Livestream bán hàng dần trở thành xu thế bán hàng online chính

1. Vì sao nên bán hàng qua livestream?

Livestream bán hàng là hình thức vô cùng phổ biến hiện nay mà ngay cả giới nghệ sĩ cũng sử dụng cho việc kinh doanh. Hình thức này mang lại nhiều tiện ích cho cả người mua và người bán. Dưới đây là một số lợi ích từ việc bán hàng qua livestream:

• Tiếp cận số lượng người xem lớn

Livestream của bạn sẽ trở nên thu hút đông đảo người xem hơn từ rất nhiều yếu tố khác nhau. Bạn có thể tận dụng các nguồn lực khác như ngoại hình cuốn hút của chủ live, nội dung livestream thú vị, cách nói chuyện duyên dáng, độc đáo khiến khán giả thích thú hay khả năng thuyết phục tư vấn tốt. 

Ngoài ra có thể đưa ra những khuyến mãi, hứa hẹn ưu đãi hấp dẫn cho người mua khiến mọi người quan tâm và hứng thú. Đó là những lý do có thể khiến thu hút người xem và có sức lan tỏa nhanh hơn bằng cách kêu gọi like share qua các group khác hoặc tường nhà mà không bị giới hạn bởi không gian, thời gian như bán tại shop.

Bậc thầy livestream

500,000 VND

899,000 VND

Xem chi tiết khoá học

• Tiết kiệm nhiều chi phí hơn

Đây là hình thức bán hàng tại nhà vô cùng hiệu quả, không hề tốn kém như bán hàng offline. Hình thức này tiết kiệm rất nhiều chi phí từ tiền mặt bằng, phí vận hành, kể cả chi phí marketing. Để đầu tư cho buổi livestream bán hàng cũng không đòi hỏi nhiều chi phí, nguồn lực. So với việc bán hàng offline phải chạy quảng cáo thì với livestream bán hàng bạn sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn bằng vài thủ thuật đơn giản.

Livestream thể hiện chân thật về sản phẩm được bán củng cố niềm tin khách hàng

• Tương tác với nhiều khách hàng một cách trực tiếp 

Đặc thù của livestream là người bán sẽ nói chuyện và tương tác xuyên suốt buổi livestream. Họ sẽ tương tác với các câu hỏi, bình luận trực tiếp từ khán giả. Đây là một cơ hội tốt để người bán tư vấn sản phẩm và giải đáp kĩ càng hơn những thắc mắc của khán giả, người xem có thể hiểu sản phẩm rõ ràng và tức thời, không còn những hoài nghi, khuất mắc hay băn khoăn về sản phẩm.

Điều này sẽ làm khách hàng hài lòng và tự tin hơn trước quyết định của mình. Và thông qua việc tương tác liên tục với khách hàng, người bán cũng có thể nâng cao mối quan hệ với khách, giữ họ lại livestream lâu hơn và dần trở thành khách hàng thân thiết.

• Thể hiện hình ảnh một cách chân thật

Khách hàng luôn có một nỗi lo sợ lớn với việc mua hàng online chính là hình ảnh thực tế luôn khác xa với hình ảnh minh họa. Hoặc sản phẩm mua về không đúng như chất lượng cam kết, hàng giả, không chính hãng… Từ đó cũng có khá nhiều người e ngại việc mua sản phẩm online, đặc biệt là thời trang hoặc các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp.

Với hình thức livestream phần nào củng cố niềm tin cho khách hàng bằng cách show rõ sản phẩm thật trên live, cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm để khách có thể nhìn và hình dung từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn. Bên cạnh đó, chủ live có thể trình các loại giấy chứng nhận, hóa đơn trực tiếp để khách có thể yên tâm chốt đơn

• Tăng lòng tin với khách hàng, chốt đơn dễ dàng hơn

Điều quan trọng nhất để việc kinh doanh phát triển lâu dài đó chính là lòng tin khách hàng. Bán hàng livestream cũng tương tự, trong suốt buổi livestream cần nêu rõ quy trình chốt đơn, công khai giá cả, chi phí liên quan và cả những thông số sản phẩm để khách hàng thấy được sự rõ ràng. Livestream xuyên suốt, không được ngắt quãng, che chắn và phải tạo cảm giác thân thiện, thoải mái, chuyện nghiệp để khách tin tưởng hơn.

2. Bí quyết bán hàng livestream hiệu quả

Hãy cùng Beto khám phá một số kinh nghiệm livestream bán hàng từ những người bán hàng lâu năm để có thể nâng cao trình độ và tính chuyên nghiệp hơn:

• Gần gũi với người xem

Người bán cần có sự duyên dáng, biết cách dẫn dắt và làm mới cuộc trò chuyện, dùng những câu pha trò, kể chuyện để tăng sự thích thú của người xem. Người xem có thể tạo cảm giác thoải mái, tự nhiên như ăn uống, nói chuyện vu vơ bên lề, soạn sản phẩm…Hoặc kết hợp các mini game, đố vui nhỏ để tạo thêm năng lượng và cảm giác thân mật, gần gũi với người xem và tạo ra tình huống cho buổi livestream.

• Thời lượng livestream từ 1 tiếng trở lên

Việc này sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận nhiều người xem hơn. Tuy nhiên nếu live quá lâu khoảng 2-3 tiếng sẽ gây ra tình trạng nhàm chán, không còn nội dung để tương tác, tốn thời gian và khách hàng lưu lại ít dần đi làm giảm hiệu quả buổi livestream. 

Livestream thời lượng vừa đủ giúp khả năng tiếp cận người xem cao hơn

• Mời người nổi tiếng tham gia livestream

Việc này luôn có hiệu quả bởi những người nổi tiếng sẽ có lượng fan, người theo dõi hùng hậu luôn dõi theo, giúp kéo tương tác và lượt xem về livestream bán hàng của bạn. Điều này tạo ra sự thu hút bởi sự đa dạng chủ đề và có sự góp mặt của người nổi tiếng như một luồng gió mới cho buổi livestream đó.

• Xây dựng đội ngũ livestream chuyên nghiệp

Những chuyên gia livestream sẽ luôn có cho mình một đội ngũ hỗ trợ phía sau, thường bao gồm: người check bình luận, tin nhắn, người chốt đơn, người seeding livestream đến các group tiềm năng, người seeding đặt câu hỏi “mồi” cho người bán… Điều này sẽ giúp gia tăng hiệu quả buổi live hơn, tiếp cận người xem tốt hơn và phong thái làm việc chuyên nghiệp hơn.

Tuyệt chiêu Livestream bán hàng

799,000 VND

1,200,000 VND

Xem chi tiết khoá học

• Lên kế hoạch livestream rõ ràng

Bạn cần lên kế hoạch trước một tuần, thậm chí cả tháng để có sự phân chia chủ đề hợp lý cho từng buổi livestream. Việc này giúp chốt sản phẩm dễ hơn, livestream sẽ chuyên nghiệp hơn, chăm sóc khách tốt hơn và tạo ra nhiều nội dung phong phù hơn cho mỗi buổi live.

Có kế hoạch rõ ràng, việc thành công với livestream dễ hơn bao giờ hết

• Thăm dò livestream đối thủ

Với những người mới vào nghề, cần phải thường xuyên tìm hiểu thị trường và theo dõi cách thức mà đối thủ thực hiện, từ đó đánh giá chất lượng buổi live, phân tích những điểm mạnh và điểm yếu của họ, mang về học hỏi, chỉnh sửa, khắc phục cho buổi livestream của mình tốt hơn.  

• Chọn đối tượng mục tiêu

Bạn phải xác định rõ khách hàng tiềm năng của mình là ai, từ đó tìm cách để tiếp cận và thu hút họ vào xem livestream. Khi nắm được các đặc tính của đối tượng mục tiêu, bạn sẽ chọn lịch live và xây dựng nội dung phù hợp với tệp khách hàng đó cũng như seeding hiệu quả vào những nơi có liên quan như hội nhóm, fanpage, trang cá nhân…

Cần xác định khách hàng tiềm năng để xây dựng nội dung và phát triển đúng hướng

3. Học thêm qua các khóa học online

Thị trường bán hàng livestream hiện nay vô cùng tiềm năng, vì vậy mà tính cạnh tranh ngày càng cao và khốc liệt. Dù đã biết rõ những lợi ích và cách thức thực hiện, tuy nhiên không phải ai cũng áp dụng và biết cách livestream bán hàng sao cho hiệu quả. 

Để học livestream bán hàng hiệu quả, bạn cần phải nắm được những kiến thức nền cần thiết để đào sâu hơn vào chuyên môn và dần học cách thu hút khách hàng vào livestream và sản phẩm của mình. 

Khóa học livestream bán hàng online thực chiến tại nhà “Sát thủ bán hàng Livestream” do thầy Phạm Thành Long trực tiếp giảng dạy sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn, học kiến thức một cách rõ ràng hơn và những kỹ năng thực tế cần thiết cũng như được chia sẻ những bí quyết hiệu quả được đút kết từ thầy.

Với chi phí 899,000 VNĐ gồm 30 bài giảng được sắp xếp cụ thể rõ ràng, bạn sẽ được cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng thực chiến để có thể bước chân vào thị trường này và trở thành một người livestream bán hàng đầy sức hút, đẩy mạnh doanh thu và phát triển việc kinh doanh nhanh chóng.

Khóa học cung cấp đầy đủ kiến thức, kĩ năng để bạn trở thành một sát thủ livestream

Sát thủ bán hàng Livestream

899,000 VND

Xem chi tiết khoá học

Livestream bán hàng có vẻ dễ nhưng để trở thành một chuyên gia thật sự và đem về doanh thu cao thì không phải là điều dễ dàng. Từ việc phân tích những lợi ích trên, các bạn có thể phần nào thấy được sức mạnh to lớn của livestream. Để nâng cao tay nghề nhanh chóng các bạn cũng có thể tham khảo khóa học mà Beto đề xuất. Cảm ơn các bạn đã theo dõi. 

Nguồn:

1. Upos.vn
2. Betodihoc.com