Kỹ năng thuyết phục là nền tảng thành công trong nhiều khía cạnh của cuộc sống. Thuyết phục hiệu quả là một phần thiết yếu, cải thiện tính chuyên nghiệp cho dù bạn làm lĩnh vực nào. Người có kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ có nhiều đóng góp vào các cuộc thảo luận, cuối cùng sẽ đạt được nhiều thành tích và sẽ là thành viên chủ chốt trong các dự án. Câu hỏi được đặt ra trong đầu bạn rằng, làm thế nào để cải thiện kỹ năng thuyết phục hiệu quả, vì vậy tham gia một khóa học kỹ năng thuyết phục là vô cùng cần thiết.
Nâng cấp kỹ năng thuyết phục đồng nghĩa chuyên nghiệp hơn
Trong bài viết này
1. Kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp là gì?
Kỹ năng thuyết phục là quá trình thuyết phục người khác thực hiện một hành động hoặc đồng ý với một ý tưởng. Ở nơi làm việc, thuyết phục được sử dụng để bán sản phẩm, tuyển dụng thành viên trong nhóm và tăng năng suất. Một nhân viên có kỹ năng thuyết phục tốt có thể ảnh hưởng đến những người khác để họ thực hiện và thành công. Một nhân viên có khả năng thuyết phục cũng có thể xúc tiến và tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định của nhóm.
Khi được sử dụng tốt, thuyết phục là một kỹ năng mềm có giá trị có thể có tác động đáng kể ở bất kỳ nơi làm việc nào. Một khóa học kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh sẽ cải thiện kỹ năng thuyết phục.
Kỹ năng thuyết phục mang lại nhiều kết quả tốt đẹp trong công việc
2. Lợi ích kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống
Một số lợi ích chính mà kỹ năng giao tiếp mang lại. Điều này sẽ dễ cảm nhận nhất sau khi bạn tham gia một khóa học kỹ năng mềm.
2.1 Tự tin hơn
Đừng bao giờ trở nên tức giận, hung hăng ngay cả trong những tình huống xấu nhất. Tự tin không có nghĩa là không lắng nghe người khác hoặc cắt giảm quan điểm của họ. Việc cố gắng duy trì giao tiếp bằng mắt tốt và cơ thể ngôn từ trong khi nói là một cách giúp bạn thêm tự tin.
2.2 Tôn trọng ý kiến đối phương
Luôn tôn trọng nhân phẩm người khác và tôn trọng những gì họ đang nói là một khía cạnh quan trọng của giao tiếp. Tôn trọng cũng giống như chú ý đến những gì người khác đang nói, bởi điều này, người kia cảm thấy được đánh giá cao, dẫn đến giao tiếp tốt hơn, trung thực và hiệu quả.
2.3 Biết lắng nghe
Người ta hay nói rằng “để trở thành một người giao tiếp tốt, trước hết bạn phải là một người biết lắng nghe”. Thật tốt khi lắng nghe bằng cả trái tim. Khi bạn không đồng ý với quan điểm của người khác, cần phải thông cảm với quan điểm của họ thay vì chỉ đơn giản là đưa thông điệp của bạn.
2.4 Nói ít nhưng hiệu quả
Cố gắng truyền tải thông điệp của bạn bằng một vài từ càng tốt. Đi thẳng vào vấn đề mà không nói quá mức. Điều này có thể khiến người nghe bối rối. Tránh sử dụng những từ lấp liếm khi đi thẳng vào vấn đề chính như thể hiện quan điểm của bạn, thái quá sẽ tạo ra sự khó hiểu cho người nghe.
2.5 Thân thiện và nhận sự tín nhiệm từ mọi người
Kỹ năng giao tiếp tốt xây dựng tình đồng nghiệp bền chặt. Điều thực sự quan trọng là duy trì sự thân thiện với những người khác trong thế giới cạnh tranh này. Giao tiếp bằng lời nói tốt hơn và các biểu hiện thể chất giúp họ kết bạn mới. Làm giảm căng thẳng và giúp bạn làm việc tốt hơn.
Làm việc hiệu quả và nhận sự tín nhiệm từ mọi người nhờ kỹ năng thuyết phục
3. Cách cải thiện kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp
Thực hiện thành công kỹ năng thuyết phục của bạn sẽ đòi hỏi thời gian, năng lượng và thực hành. Dưới đây là một số mẹo về cách thuyết phục người khác một cách hiệu quả thông qua một khóa học kỹ năng thuyết phục sẽ mang lại:
3.1 Xây dựng lòng tin
Xây dựng lòng tin là một trong những yếu tố quan trọng nhất của cuộc thuyết phục. Nếu bạn đang yêu cầu người khác mạo hiểm hoặc bước ra ngoài vùng an toàn của họ, họ bắt buộc phải tin tưởng bạn và phán đoán của bạn. Để xây dựng lòng tin, bạn sẽ cần duy trì danh tiếng tốt ở nơi làm việc và sẵn lòng phục vụ. Nếu bạn thể hiện mình là người vị tha và sẵn sàng giúp đỡ, người khác có khả năng sẽ trả ơn.
3.2 Chú ý thời gian và không gian
Một phần của việc tổ chức một cuộc trò chuyện thuyết phục thành công là chọn đúng thời điểm và địa điểm. Bạn sẽ muốn chọn một vị trí mà người nghe của bạn cảm thấy thoải mái và dễ chịu. Điều này có thể là trong văn phòng của bạn, tại một quán cà phê gần đó hoặc thậm chí trong nhà của bạn. Bạn cũng sẽ muốn chọn thời điểm mà họ không bị căng thẳng hoặc gấp gáp, chẳng hạn như vào đầu tuần hoặc trong thời gian nghỉ trưa dài.
3.3 Tìm những mối quan tâm chung
Khi bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện hoặc thuyết trình thuyết phục, điều quan trọng là bạn phải tìm ra điểm chung giữa mình và người nghe. Tập trung vào các vấn đề được chia sẻ của bạn hoặc mục tiêu chung. Nếu bạn có thể tìm thấy điều gì đó mà bạn đồng ý ngay từ đầu, người nghe sẽ cởi mở hơn với những ý tưởng khác của bạn.
3.4 Sử dụng lợi thế có sẵn
Khi thuyết phục ai đó, bạn sẽ cần trình bày dữ liệu không thể chối cãi cho thấy việc đồng ý với bạn sẽ mang lại lợi ích cho họ như thế nào. Ví dụ: Nếu bạn đang bán một chiếc xe hơi, bạn có thể thuyết phục khách hàng bằng cách hiển thị cho họ biểu đồ với thông tin chi tiết về an toàn. Để thu hút cảm xúc của họ, bạn có thể nói chuyện với cùng một khách hàng về việc lái xe đưa con họ trên xe trong các chuyến đi cùng gia đình — và nếu bọn trẻ không vui thì ít nhất chúng cũng đang ở trong một chiếc xe an toàn phương tiện giao thông.
Sử dụng thành công kỹ năng thuyết phục bạn sẽ nhận được nhiều sự ngưỡng mộ
4. Một số khóa học kỹ năng thuyết phục giúp bạn tự tin trong giao tiếp
Nên học kỹ năng giao tiếp ở đâu? Hiện nay các khóa học kỹ năng mềm tại tphcm khá phát triển. Bạn sẽ dễ dàng tìm kiếm được những trung tâm uy tín phù hợp nhu cầu, mức học phí phải chăng, đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp. Sau đây là một số khóa học kỹ năng mềm cho sinh viên tại BIZUNI mà bạn nên cân nhắc:
4.1 Khóa học kỹ năng mềm cho sinh viên
Nếu bạn đang phân vân trong việc học kỹ năng mềm ở đâu thì BIZUNI là sự lựa chọn sáng suốt. Bạn có thể xem tham khảo video sau để hiểu hơn về khóa học kỹ năng mềm dành cho sinh viên năm cuối.
Nhanh tay đăng ký cho mình một khóa học kỹ năng mềm khi còn là sinh viên
4.2 Khóa học kỹ năng thuyết phục cùng Philip Hesketh
Khóa học kỹ năng thuyết phục cùng Philip Hesketh phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, từ những tập đoàn toàn cầu đến các doanh nghiệp trong nước vừa và nhỏ. Tất cả đều có chung mục tiêu là phát triển kĩ năng thuyết phục, tạo sức ảnh hưởng vì đó là yếu tố then chốt để phát triển trên thị trường.
Kỹ năng thuyết phục là một phần quan trọng đối với nhân viên trong mọi ngành. Khả năng gây ảnh hưởng đến người khác, trình bày lý lẽ hiệu quả và thúc giục người khác hành động là tài sản quý giá có thể mang lại lợi ích ở nhiều nơi làm việc. Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu cách bạn có thể cải thiện kỹ năng thuyết phục của mình, bạn sẽ cần phải hiểu tất cả mọi thứ mà thuật ngữ này đòi hỏi. Hãy tham gia một khóa học kỹ năng thuyết phục để nâng cao chính bản thân mình.
Nguồn tham khảo:
- bizuni.vn
- kyna.vn
- indeed.com