Mỗi doanh nghiệp luôn cần cập nhật, đổi mới và thực hiện những kế hoạch marketing. Điều này sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu doanh nghiệp của bạn đối với khách hàng cao hơn. Dưới đây là 5 case study marketing mà chúng tôi nghĩ các nhà Marketer không được bỏ qua.
Dưới đây là những case study marketing hay nhất từ các doanh nghiệp lớn
Trong bài viết này
1. Chiến dịch Facebook Marketing của Oreo
Oreo được biết đến với sự sáng tạo thông qua các chiến dịch Marketing, đặc biệt trên nền tảng Facebook của họ. Trong năm 2013, Oreo đã có chiến dịch với 100 bài post trong 100 ngày, dựa trên hình ảnh của bánh oreo để tái hiện lại tin tức hot trong ngày. Vậy điều gì khiến cho chiến dịch này trở nên thu hút với khách hàng như vậy?
- Chủ đề hot: Oreo luôn đề cập đến những vấn đề đang được bàn tán nhiều nhất trong thời điểm đó
- Sự liên kết: Mọi người khi đề cập đến những tin tức mới nhất thì sẽ nghĩ ngay đến những hình ảnh của Oreo
- Sự vui nhộn: Những bài đăng có hình ảnh dễ nhìn, dễ hiểu và khiến mọi người thích thú và trở nên thịnh hành hơn
- Yếu tố con người: những hình ảnh, bài post này còn hơn cả việc công ty này làm bánh quy
Đây là case study marketing nên học hỏi, những yếu tố nào cần cải thiện trong chiến dịch marketing Facebook của bạn? Hãy sử dụng những chủ đề sáng tạo hơn để đạt được kết quả tích cực hơn.
Oreo rất khôn khéo trong chiến dịch lần này
2. Nghệ thuật bong bóng xà phòng của Lush
Khi nhắc đến việc đi tắm thường thì bạn sẽ nghĩ ngay đến điều gì? Ấm áp, dễ chịu hay thư giãn? Đúng vậy nhưng có thể bạn đã chưa xem qua chiến dịch content marketing của mỹ phẩm Lush. Thay thế cho những hình ảnh sản phẩm truyền thống thì họ lại đi theo một cách riêng, mang tính nghệ thuật cao hơn.
Lush khuyến khích mọi người hãy tham gia vào chiến dịch nghệ thuật trong nhà tắm. Bằng phương thức tiếp cận mới và cách nhìn lạ, mọi người đã hưởng ứng chiến dịch cùng Lush, đã tạo ra cơn sóng rất hiếm trong ngành. Tất cả là nhờ vào việc tương tác, kích thích khả năng tưởng tượng phong phú của người tiêu dùng. Nếu bạn là nhà Marketer thì nên tham khảo case study marketing hay này nhé!
Lush đã tạo nét khác biệt so với các thương hiệu khác
Việc cá nhân hoá chiến dịch có thể tăng doanh số bán hàng lên 19% và 74% các Marketer đều nhận thức được điều này. Nhưng chỉ có 19% Marketer có thể tận dụng điều này. Có nghĩa là nếu bạn có sản phẩm của riêng mình, hãy bắt đầu marketing ngay lập tức. Lấy ví dụ như Coca Cola, chiến dịch chia sẻ lon nước ngọt đã tạo ra các xu hướng trên toàn cầu:
- Coca-Cola bắt đầu với cái tên riêng thông dụng nhất và được in trên đồ uống đóng chai.
- Khi đã thu hút được sự chú ý của công chúng, họ sẽ bắt đầu truyền bá thông tin đến mọi người
- Sau đó, có một phiên bản lễ hội của chú tuần lộc nhân dịp giáng sinh.
Tại sao Coca-Cola làm được điều này? Câu trả lời là vì họ trao quyền sở hữu cho khách hàng. Mọi người quan tâm đến nước uống hơn khi thấy tên mình trên đấy. Khách hàng cũng trở thành một phần của sản phẩm. Cũng chính vì vậy, chiến dịch Nike ID đã thành công trong một thời gian khá dài. Do thực tế là mọi người nghĩ rằng họ là sản phẩm của một thương hiệu nào đó, các case study marketing này đã rất thành công.
Coca-Cola luôn mang đến cho khách hàng những điều mới mẻ
4. Chiến dịch “This Girl Can”
Sau Olympics London, phụ nữ được khuyến khích tham gia thể thao nhiều hơn vì nhiều lý do. Nhưng mọi chuyện không hề dễ dàng cho đến khi case study marketing “This Girl Can” được khởi động. Chiến dịch kết hợp các yếu tố cảm xúc với hình ảnh thực tế để truyền cảm hứng cho phụ nữ hành động nhanh hơn. Chiến dịch này có tác dụng đối với sức khỏe và tinh thần của người phụ nữ.
Ví dụ những bức ảnh được dán ở trạm chờ xe bus trong vài tháng. Kết hợp với những lời thuyết phục, thông điệp tác động mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng. Cụm từ “Phụ nữ cần tập thể dục nhiều hơn” đã gây được tiếng vang lớn trong một cộng đồng lúc bấy giờ. Hashtag #thisgirlcan (cô ấy có thể) cũng trở thành một dòng tweet phổ biến trên toàn quốc vào thời điểm đó.
Trên thực tế, khi những số liệu về có bao nhiêu người phụ nữ tham gia vào các môn thể thao chưa được công bố thì mức độ tác động, nhận diện của chiến dịch đã hoạt động mạnh mẽ trên các trang social media. Ngoài ra còn các case study marketing hay mà các nhà Marketer nên lưu tâm, tìm hiểu và hãy thử áp dụng nhé!
“This Girl Can” đã giúp nhiều cô gái trở nên xinh đẹp hơn
5. Bài post trên Twitter của hãng hàng không American Airlines
Năm 2012, sau khi American Airlines đứng bên bờ vực phá sản và họ quyết định sử dụng chiến dịch Marketing để thay đổi vận mệnh. Họ đổi mới hình ảnh thương hiệu và trở lại với thông điệp mới, diện mạo mới và danh tính mới. Điều gì có thể tạo ra sự khác biệt?
Đó chính là việc sử dụng mạng xã hội. American Airlines đã trở thành thương hiệu dành cho tất cả những ai có nhu cầu về dịch vụ khách hàng, trò chuyện, tương tác thông qua các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội. Với những dòng tweet đã thu hút được nhiều người tiêu dùng trẻ tuổi. Những dòng tin nhắn ấm áp từ những khách hàng có cùng hành trình với họ và phản hồi lại những câu hỏi trên Twitter.
Điều này còn thu hút khách hàng hơn việc đăng bài trên Twitter. Cách tiếp cận này, trong mắt nhiều người, đã trở thành một hình ảnh đại diện tốt cho nước Mỹ. Đây có thể cũng là một trong những case study marketing hay nhất mà bạn nên áp dụng thử vào doanh nghiệp của mình.
American Airline đã khôi phục lại nền kinh tế cho doanh nghiệp mình nhanh chóng
Ngoài ra hãy tham khảo ngay video này biết thêm nhiều chiến dịch hay nhé
Trên đây là top 5 case study marketing hay nhất mà Marketer nên học hỏi. Hy vọng rằng bài viết này đã mang đến những kiến thức vô cùng bổ ích cho bạn. Hãy thử lập ra kế hoạch chiến dịch cho doanh nghiệp/ sản phẩm của mình ngay đi nhé!
Nguồn tham khảo:
- advertisingvietnam.com